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    详细内容

    ——《四驅管理--打造管理者的四項基本能力》課程

    1.1問題與困惑

     

    問題與困惑1:

     

    我們組織中的大部分管理者都是從基層——基層管理者——中層管理者——高層管理者這樣一步一步晉升至管理的崗位的。

     

    但是很多組織在將骨干員工提升為管理者后面臨著這樣的尷尬:“失去了一個優秀的骨干,得到了一個平庸的管理者”。

     

    作為骨干員工時很有自信——成為骨干員工就意味著工作能力比較強,但成為管理者之后要面對的是和以前不一樣的工作內容和職能分工,心里的滿足感和職業的榮譽感與以前相比就下降了。

     

    在組織中這種情況并不鮮見,被稱為“彼得原理”;

     

        針對這一現象,世界著名的管理大師彼得.德魯克如是說… …

        “管理者的失敗,因素很多,常見的原因,是他本人在出任一項新職位時,不能或不愿為適應新職位的需要而改變。自認為過去做得成功了,因此滿足于自己老一套的工作思路和方法,結果必然遭到失敗。

     

    問題與困惑2:

     

        如果你將要或者已經在領導著一個部門/團隊,又或者是一名企業主管,你是否正在思索:

            ☉如何讓剛入職的新員工/下屬更快、更好地成長?

            ☉如何將已經做出優良業績的優秀員工的能力和經驗復制給其他員工?

            ☉如何指導下屬/他人解決實際工作中的問題?

            ☉如何幫助下屬克服工作中的困難?

            ☉如何幫助下屬在克服困難中進步和成長?

    1.2 解決思路

     

    ● 如果我們把組織比喻成一輛四輪驅動的汽車的話,管理者就是那個駕駛員,正是他掌握著組織前進的方向和速度,支撐汽車前進的就是那四個驅動輪,缺少任何一個驅動力,都會影響甚至喪失汽車前進的功能。也就是說,要想使汽車持續、穩定、高效的前進,四輪驅動,缺一不可。

     

    ● 本課程從管理的概念著手,透析管理的本質:管人理事。理事是科學,管人是藝術,幾乎所有的“事”最終都轉化成“人”的問題;

     

    ● 而管人在組織中較難的,就是如何幫助員工成長。

    事實證明,輔導是促進成長的最佳途徑。成功的輔導能夠充分調動員工的能動性與主導權,引導員工在積極思考中領悟問題的解決之道。同時,員工將學會怎樣整理思路,建立明確的意識,由此指導自己的言行舉止。個人成長有賴于心理促動和自主意志,輔導恰恰是使兩者得到強化的有效手段。本課程將卓有成效地拓寬、深化學員對輔導的理解,引導學員在實際工作中建設性地實施輔導。成功的經理人必須做到管事、管人兩手都要硬,讓員工感到可信、可敬還要可親;理事的科學和管人的藝術雙重提升才能讓管理增強能力增強自信增強職業的榮譽感。

     

        ● 打造管理者的四項管理能力。

             ⑴ 自知力—管理者識別與調整自我管理特質的能力、輔導員工的能力。

             ⑵ 凝聚力--管理者建設團隊于激勵人心、凝聚人心的能力。

             ⑶ 判斷力—管理者對目標的判斷及計劃組織能力。

             ⑷ 推動力—管理者帶領團隊推動目標完成的能力。

     

     

    1.3課程方案

     

        1.3.1課程簡述

     

        ●體驗式顧問課程,課程引領學員進入一輛四種管理能力驅動的越野車,由參訓者在四個模塊中(自知力、判斷力、推動力、凝聚力)不斷的體驗,思考,討論管理中現實的問題,實戰演練每個人的管理能力。

        ●課程形式:全程體驗+總結分享+講師講授,分四個模塊,每一模塊的體驗后,學員通過對活動中的盤點與總結,反思得失成敗,通過多次調整與改進的練習,切實提高管理能力。

     

    1.3.2課程目標

     

        ● 認知管理者的角色與特點

        ● 理解管理者的作用與職責

        ● 掌握管理者應該具備的八項關鍵管理技能

    ● 面對挑戰,使管理者識別管理陷阱

     

    第二部分 課程大綱

     

    第一:導入篇

     

    2  管理的實質

    2  被管理者到管理者轉變過程中,我們面臨的挑戰?

    2  管理者的兩難處境

    2  管理者面臨的四項轉變

    2  管理者實際工作模型

     

    第二:實戰篇

     

    模塊一 自知力模塊 

           知己知彼好管理——自知力——管理藝術——識人用人

     

    培訓目標:

        1 通過課程分析出自我屬于什么類型的人對自我有一個充分的認知

        2 學會如何對人才進行把控,使自己的員工更加忠誠及開拓市場信心

        3 對現在有的資源合理利用及分析

    4 熟知自身性格對工作及生活的影響,實現自我突破

     

    體驗環節:《尋找魔獸》

    將運用先進的管理特質測評工具幫助管理者了解自己的管理特質,并學會如何管理不同特質的員工,從人本的角度增強管理者自信(工作中——知己知彼好管理)。

     

    操作方式:

        通過PDP心理問卷調查,給自己的性格做個區分

        根據教練的咨詢和科學性格分析的原理認知自我性格

        分析不同性格的人在團隊及管理中的角色

    分析每個性格的人的優劣勢實現突破瓶頸的切入點

     

    本章總結:對于個人而言如何揚長避短,發揮個人天賦

              對于組織而言如何取長補短,打造優配團隊


    模塊二 判斷力模塊

           未雨綢繆事洞悉——判斷力——管理變化——計劃組織

     

    培訓目標:

    鍛煉學員隊對市場各類信息的收集、分析,評估風險存在的可能性并加以規避與管控幫助學員面對市場中的變數,制定出合理的應變機制合理配置現有資源,開源節流創造利益最大化

     

    體驗環節:沙漠掘金

        整個項目模擬的是幾只探險尋寶的團隊,從同一地點出發,前往寶山取回寶藏。

     

    操作方式:   

        要想順利取回寶藏并成為競爭的勝利者,就需要周密的計劃、組織,綜合考慮資金、物資、能力、時間、天氣、地形變化等眾多要素,并根據對手情況及時做出有效的判斷來修訂計劃。

     

        本章總結:對于個人而言如何創新致勝,建立核心優勢

                  對于組織而言如何控制風險,打造專業團隊


    模塊三 推動力模塊

           揮鞭策馬提業績——推動力——管理績效——領導控制

     

    培訓目標:

        感受團隊的溫暖,就像家庭一樣一直保護著自己

        了解信任的建立產生,及信任關系在團隊中的重要性

        感悟自己與團隊之間的關系,達成利益共識,成為利益共同體

        團隊當中不同的身份擔當不同的責任

    感知“一切皆有可能的”深意及學會對時間和目標的管理

     

    體驗環節:《急速60秒》《神筆馬良》《團隊七巧板》《管理金字塔》

        一定的時間內之內通過依次完成五個看似不能完成的項目來模擬市場環境多變的情況下如何掌控應對的方法,實現對目標管理的領域以及運用

     

        本章總結:對于個人而言如何分享成果,執行各就各位

                  對于組織而言如何使眾人行,打造高效團隊


     

    模塊四 凝聚力模塊

           聚沙筑塔成大器——凝聚力——管理未來——激勵輔導

     

    培訓目標:

        通過回顧自我發展歷程解析在實現自我目標過程中的優劣勢,以及阻礙自我發展道路上的因素與企業管理層并肩作戰,創造輝煌

        通過回顧歷史,使老員工找回當年的激情

        通過回顧歷史,對關鍵的事件和項目進行提煉、總結、找到自我成功的關鍵點,為下一步的目標達成作支點

        通過對區域市場進行全方位的掃描,從而了解所處的環境、機遇、挑戰更加堅定自己的信念與目標

     

    體驗環節:《圖畫歷史》

    所有成員將記憶中最高興、深刻、最有成就感、不為人知等故事用圖畫的形式描繪和講述出來,通過這種促進理解的溝通來凝聚團隊。對凝聚團隊的核心要素進行探討與總結,并針對個人現狀制定出改善行動方案。

     

        本章總結:對于個人而言如何快樂工作,關注情感力量

                  對于組織而言如何激勵人心,打造激情團隊

                  ——事關聯:必須先解決人的基本問題,才能做好事



    模塊五 總結模塊

     

    培訓目標:

    課程系統梳理與行動落實。

     

    體驗環節:《團隊大舞龍——龍騰九州》    

        根據提供的器材,裝備道具按照教練分發的任務動手制作一條舞龍,按照規定的方式進行舞龍。

        28字管理真經》+制訂行動方案+宣誓

    第三部分 課程講授流程

     

     

    日  期

    時  間

    項  目

    備  注

    第一天

    08:30——10:00

    單位門前集合出發前往棋源山莊


    10:00——12:00

    分配房間熟悉環境場地、前瞻、開營

    小游戲破冰分隊

    12:30——14:30

    午餐、午休


    14:30——17:30

    第四模塊;凝聚力;圖畫歷史


    17:30——19:30

    晚餐、晚休


    19:30——21:30

    第四模塊;凝聚力;圖畫未來


    21:30——06:00

    自由活動、晚休


    第二天

    06:00——07:30

    自由晨練


    07:30——08:30

    早餐、休息


    08:30——11:30

    第一模塊;自知力;尋找魔獸,


    11:30——14:30

    午餐、午休


    14:30——17:30

    第二模塊;判斷力;沙漠掘金


    17:30——19:30

    晚餐、晚休


    19:30——21:30

    一二模塊總結、分享、點評


    21:30——06:00

    自由活動、晚休


    第三天

    06:00——07:30

    自由晨練


    07:30——08:30

    早餐、休息


    08:30——11:30

    第三模塊;推動力;急速60秒,神筆馬良。團隊七巧板,

    備選:管理金字塔

    團隊多米諾

    11:30——14:30

    午餐、午休


    14:30——17:30

    第三模塊;總結、分享、點評


    17:30——19:30

    晚餐、晚休


    19:30——21:30

    聯歡晚會


    21:30——06:00

    自由活動、晚休


    第四天

    06:00——07:30

    自由晨練


    07:30——08:30

    早餐、休息


    08:30——11:30

    第五模塊;大總結;龍騰九州


    11:30——13:30

    午餐、退房


    13:30——15:30

    返程


     


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